定期購入規約
定期購入について
- 定期購入とは、定期購入対象品を毎回約3か月ごとにお届けするサービスです。
- お客様が解約手続きを行わない限り、ご注文いただいた対象商品を継続的にお届けします。
定期購入の対象品
- 以下の商品が定期購入の対象となります。
- まましゅっしゅ
詰め替え用300ml1パック+100mlスプレー1本
(3か月ごとお得な定期購入パック)
- まましゅっしゅ
詰め替え用300ml2パック+100mlスプレー1本
(3か月ごとお得な定期購入パック)
お申込みについて
- 定期購入のお申込みは、当サイトのみで承ります。また、お申し込みには会員登録が必要です。
お届けについて
- 会員情報にご登録いただいた住所へお届けをいたします。
- 2回目以降は、初回注文日から約3か月ごとのサイクルでお届けいたします。初回注文時から「90日後」または「91日後」の予定となり、初回注文時にお客様にどちらかをご選択いただきます。
- 初回購入時は注文確認メールをお送りいたします。2回目以降は、都度メール等で配送予定日の連絡はいたしませんので、予めご了承下さい。
- 出荷日のご変更は基本的に承っておりませんが、年末年始やゴールデンウィークなど長期期間ご不在が予想される場合はご相談ください。
通常注文品との同梱について
- 定期購入パックと、通常注文の同梱をご希望の場合は通常注文品のご注文前に購入予定商品名と共に弊社にお問い合わせください。同梱が可能かどうかお知らせし、可能であった場合はご対応させていただきます。
お支払い方法
- 各回の注文確定日(配送日の約1週間前となります)を基準として各回の対象品の代金をお支払いいただくこととなります。お支払い方法は、クレジットカード払いのみとなります。
- 次回お支払い日にご登録いただいたクレジットカードがご利用できない場合は、会員ページよりカードの変更手続きをお願いいたします。有効期限が切れた場合やカード会社より取引不可となった場合は定期購入を解約させていただくことがございますので、予めご了承下さい。
配送料
スキップについて
- 次回のご注文を1回分休止することを「スキップ」といいます。スキップをご希望の場合は、次回お届け予定日の14日前までに弊社のお問い合わせフォーム経由よりご連絡いただきますようお願いいたします。
- スキップは連続2回まで可能です。3回連続でスキップされる場合は、自動解約となります。
解約について
- 定期購入の解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の14日前までに弊社のお問い合わせフォーム経由よりご連絡いただきますようお願いいたします。14日前以降に受け付けた解約のお申し込みについては、次回分ご注文からの解約となりますのでご注意ください。
返品・交換
- お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。また、商品発送後、お客様の長期不在や転居等によってお客様と配送業者の間で連絡が取れなくなった場合、弊社に商品が返送される事態が発生いたします。その場合は返送料をご請求させていただくことがございますので、予めご了承下さい。